点菜宝更新失败解决方案

赵鹏 发表于 2015年04月17日 17:27 最后修改于 2016年06月23日 10:13

问题:

使用点菜宝,在更新点菜宝数据的时候,报错:更新失败。


解决方案:

1、检查菜品编号是否在4位数字以内,超过4位是不能读取的,需进行修改。

(提醒使用点菜宝的客户在商品设置时不要选择自动编码。)


另外点菜宝问题检查方案:

1、检查点菜宝线路是否链接好

2、监测点菜宝信道和基站信道是否一致

3、测试点菜宝误码率是否0%

4、更新点菜宝数据

5、重启收银机和点菜宝


点菜宝和基站链接详细文档---可点击这里查看


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